Datenschutzbestimmungen

1. Verantwortlicher
Barbarella - made for you

Barbara Euchner
Käthe-Kollwitz-Str. 4
73770 Denkendorf
barbarella.made_for_you@web.de

2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung.

3.1. Beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer WebBeim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Webserver erfasst:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur Verbesserung unserer Website. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, speichere ich die von dir gemachten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter.

3.3 Bestellabwicklung

Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

Name, Adresse
Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Zahlungsinformationen
Newsletteranmeldung

Diese Daten sind für die Auftragsabwicklung erforderlich und werden nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit).

5. Weitergabe von Daten
Deine Daten gebe ich nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

Versanddienstleister für die Zustellung der Ware
Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
Steuerberater oder Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
Dritte, wenn eine Kooperation besteht bzw. ein Newsletter erwünscht ist

6. Speicherdauer
Ich speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften es vorschreiben.

7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte wende dich für Anfragen an die oben genannte Kontaktadresse.

8. Social Media (Instagram)
Ich betreibe ein Profile auf sozialen Netzwerken, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen in der Datenverarbeitung aktualisiert werden. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.

Versand

Versandkosten (national):
Die Versandkosten betragen national 6,20 Euro je nach bestellter Ware.

Versand und Lieferfristen (national):
Der Versand erfolgt mit DHL Standard Versand.
Die Bestellung wird nach Produktion (ca. 7 - 10 Tage) oder Ablauf des Pre-Orderings schnellst möglich versandt.

Falls Sie eine Bestellung kurzfristig benötigen, kontaktieren Sie mich bitte vorher per E-Mail unter: barbarella.made_for_you@web.de

Sollten Sie tagsüber nicht zuhause sein, wird ihr Paket für 7 Werktage beim nächsten Standort oder Deutschen Post gelagert. Weitere Infos finden Sie auf der Benachrichtigungskarte, die der Zusteller in Ihrem Briefkasten hinterlässt. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feirtagen keine Zustellung erfolgt. Ich versende von Montag - Samstag.

Versandkosten werden bei Selbstagholung nicht berechnet.

Versandkosten (international):

Die Versandkosten außerhalb von Deutschland werden gesondert berechnet und variieren je nach Paketgröß. Die Kosten werden bei Anfrage errechnet und Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Der Rechnungsbetrag wird dann entsprechend angepasst.

Zahlung - per Überweisung

Die Textilien werden erst nach vollständiger Überweisung bestellt, von mir veredelt und dann versandt.

1. Laut §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn es sich um maßgefertigte oder personalisierte Produkte handelt.

2. Personalisierte Produkte oder Aktionsprodukte sind vom Umtasch ausgeschlossen.

3. Bei nicht personalisierten Produkten oder außerhalb von Aktionsprodukten ist ein Umtausch innerhalb von 14 Tagen bei ungetragener Kleigund/Textilien möglch.

4. Die Rücksendungskosten trägt der Käufer.

5. Falls das Produkt fehlerhaft ist (z. B. falscher Druck), wird eine Nachbesserung oder Ersatz angeboten. Bitte sende dazu eine E-Mail mit Fotos des Mangels. Hier liegt die Reklamationsfrist benfalls bei 14-Tagen.

Rücknahme und Umtauschrichtlinien